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Berlin

Mit TakeTaxi können Sie Buchungen nach Zeitplan oder auf Abruf vornehmen.

Für VIP- und Van-Fahrzeuge raten wir dringend zu einer Vorbestellung. Es gibt die begrenzte Anzahl von Autos auf den Straßen und es gibt eine hohe Nachfrage auf diese Klassen vor allem in Flughafen Pickups.

Bitte geben Sie zu Beginn die Abflug- (von) und Zieladresse (bis) ein. Zusätzlich können Sie die Flugnummer hinzufügen oder spezielle Wünsche wie Kindersitze etc. vermerken. Bei stundenweisen Buchungen ist die Angabe des Zielortes nicht erforderlich.

Als nächsten Schritt sollten Sie die Serviceklasse und den Fahrer (opt.Sprache) auswählen, die Ihren Anforderungen entsprechen. TakeTaxi hat eine große Auswahl an Transferklassen. Economy- Van- Erste Klasse...usw. Die Kapazität und die Preise der Fahrzeuge sind in den Bildern aufgeführt.

Zum Schluss benötigen wir Ihren Namen und eine Telefonnummer, um die Buchung abzuschließen. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung.

Wir akzeptieren nur Online-Zahlungen in der Währung EUR. In letzter Zeit nur durch Kreditkarte.

Nachdem Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und eine Benachrichtigung in Ihrer App. Dort können Sie die Buchungs- und Fahrerdetails sehen. Zusätzlich können Sie Ihren Fahrer direkt kontaktieren oder unser Support-Center 24/7 anrufen, 030 922 53 6868.

Wenn Sie Ihre Flugnummer hinzufügen können, können TakeTaxi-Fahrer die Flüge verfolgen/kontrollieren und nach der Landung zu den Flughäfen fahren.

Regelmäßige Wartezeit für:
Abholung vom Flughafen ist 1
Die Abholung in der Stadt dauert 15 Minuten.

Wichtiger Hinweis: Der Fahrer wird Sie mit einem Schild empfangen, auf dem Ihr Vor- und Nachname steht, den Sie bei der Buchung angegeben haben.

Wenn der Abholort ein Flughafen ist, wird der Fahrer Sie am Ausgang des Ankunftsbereichs des Flughafens treffen, nachdem Sie die Passkontrolle passiert und Ihr Gepäck aufgegeben haben.

Wenn der Abholort ein Hotel ist, wird der Fahrer in der Hotellobby auf Sie warten.

Die Anweisungen für das Treffen finden Sie auf dem Voucher, der Ihre Buchung bestätigt.

Nicht zuletzt werden die Standorte der Fahrer in der App angezeigt, so dass die Kunden den Standort des Fahrers sehen und sich mit ihm treffen können.

Sie können den Fahrer direkt anrufen und ihn um Hilfe bitten. Er wird Ihre Handschuhe ohne zusätzliche Kosten zu Ihnen bringen. Wenn Sie ihn nicht erreichen können, können Sie unser Supportcenter anrufen, wir werden es für Sie arrangieren.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unser SupportCenter 24/7 wenden.

Sie können Ihre Buchung direkt in der Anwendung stornieren. Wenn Sie Ihre Buchung über unsere Website vorgenommen haben, können Sie sich weiterhin mit Ihrer Telefonnummer anmelden, um Ihre Buchungen für Ihre Telefonnummer zu sehen.

Sie können Ihre Buchung überwachen und verwalten oder stornieren. Wenn Sie nicht in der Lage sind, sie über die App zu stornieren, können Sie unser Supportcenter anrufen und wir werden es für Sie arrangieren. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Tour oder Shuttle 2 Stunden vor der Abholzeit stornieren können.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unser SupportCenter 24/7 wenden.